رسالتنا
أن نكون الشريك الموثوق للمرافق الصحية في ليبيا، فنوفّر لها أجهزة ومستلزمات مطابقة للمعايير، مسنودة بدورة خدمة كاملة تضمن استمرار العمل دون توقّف.
شريك التجهيز الطبي في ليبيا
نورّد الأجهزة… ونبقى بعد التوريد
شركة السجوان متخصصة في التجارة والاستيراد في قطاع الرعاية الصحية والاحتياجات الأسرية. نعمل شريكاً استراتيجياً للمرافق الصحية عبر دورة خدمات كاملة لا تنتهي عند التسليم: توريد من مناشئ معتمدة، تدريب للكوادر، صيانة لا تتوقف، وقطع غيار أصلية.
5حلقات خدمة متصلة تحيط كل جهاز
2مجالا تخصّص: معدات طبية ومستلزمات أم وطفل
15فئة منتجات فأكثر نغطّيها للمرافق والصيدليات
100%قطع غيار أصلية — بلا استثناء
التشخيص والتصويرالعناية المركزة والمراقبةغرف العمليات والتعقيمالمختبراتأثاث المرافق الصحيةالمستهلكات الطبيةطب الأسنانالطوارئ والإسعافالتأهيل والدعم الحركيقطع الغيار الأصليةالصيانة والدعم الفنيالتدريب التقنيالاستشارات الفنية
ملف الشركة
شركة نشأت لتبقى بعد التسليم
شركة السجوان من الشركات المتخصصة في التجارة والاستيراد في قطاع الرعاية الصحية والاحتياجات الأسرية. لا نرى دورنا في مجرّد توريد الأجهزة، بل في بناء علاقة خدمة تمتدّ سنوات مع كل مرفق صحي نتعامل معه.
بدأت السجوان من قناعة بسيطة: المرافق الصحية في ليبيا لا تحتاج فقط إلى من يبيعها الأجهزة، بل إلى شريك يبقى معها بعد أن يُركَّب الجهاز ويُشغَّل. من هنا تخصّصنا في استيراد المعدات الطبية ومستلزمات الأم والطفل من مناشئ عالمية معتمدة.
مع الوقت تحوّل هذا الالتزام إلى منظومة خدمة كاملة: توريد، تدريب تقني، صيانة دورية وطارئة، قطع غيار أصلية، واستشارات فنية قبل الشراء. صار عملنا يُقاس لا بعدد الصفقات، بل باستمرار الأجهزة في العمل بأقصى كفاءة.
اليوم نعمل شريكاً استراتيجياً للمستشفيات والعيادات التخصصية والمختبرات والصيدليات، ونواصل توسيع شبكة خدماتنا لتغطي احتياجات الأم والطفل والأسرة أيضاً.
رسالتنا ورؤيتنا
إلى أين نتجه، ولماذا
رؤيتنا
أن يصبح اسم السجوان مرادفاً للثقة في التجهيز الطبي وخدمات ما بعد البيع، وأن نرفع معيار الرعاية عبر تقنية موثوقة ودعم فني لا ينقطع.
مبدؤنا
جهازٌ بلا خدمة استثمارٌ ناقص. لذلك نضع ما بعد البيع في قلب كل اتفاق، لا في هامشه.
الجودة والمعايير
نختار من مناشئ عالمية معتمدة، ولا نساوم على المطابقة للمعايير الطبية لأنها تمسّ سلامة المريض مباشرة.
الاستمرارية بعد البيع
التسليم بداية العلاقة لا نهايتها. نبقى عبر الصيانة والدعم الفني لضمان أن يظل الجهاز يعمل بأقصى كفاءة.
الأصالة
قطع الغيار الأصلية فقط. قطعة مقلّدة خطر على المريض وعلى استثمار المرفق الصحي، ونحن لا نقبل بهذا الخطر.
الشراكة طويلة الأمد
نقيس نجاحنا باستمرار عملائنا معنا، لا بعدد الصفقات. لذلك نستشير ونُدرّب وندعم قبل الشراء وبعده.
دورة الخدمة الكاملة
خدماتنا لا تنتهي عند التوريد
جلب أفضل جهاز خطوة أولى فقط. الأهم أن يبقى يعمل بأقصى كفاءة سنوات. لذلك نبني حول كل جهاز خمس حلقات خدمة متصلة، تجعل ما بعد البيع ميزتنا التنافسية الحقيقية.
الاستيراد والتوريد
نجلب أحدث الأجهزة والمعدات الطبية من مناشئ عالمية معتمدة، مطابقة للمعايير الطبية، بما يلبي احتياجات المستشفيات والعيادات التخصصية. نتابع سلسلة التوريد من المنشأ حتى باب المرفق الصحي، مع توثيق المنشأ والمطابقة في كل شحنة.
التدريب التقني
نُدرّب الكوادر الطبية والفنية على تشغيل الأجهزة واستخدامها بأقصى كفاءة، لأن جهازاً لا يُحسن استعماله يهدر إمكاناته ونتائجه. تشمل الدورات التشغيل الآمن، وقراءة النتائج بدقة، والصيانة الوقائية اليومية التي يقوم بها المستخدم نفسه.
الصيانة والدعم الفني
فريق من المهندسين المختصين للصيانة الدورية المجدولة والصيانة الطارئة عند الحاجة، لضمان عدم توقّف العمل في المرافق الصحية. نتدخّل بسرعة لأن كل ساعة توقّف تعني رعاية مؤجّلة لمريض ينتظر.
قطع الغيار الأصلية
نوفّر قطع الغيار الأصلية للأجهزة حصراً، لأن جهازاً بقطعة مقلّدة خطر مزدوج: على سلامة المريض وعلى استثمار المرفق. القطعة الأصلية تحفظ الأداء المعتمد وتُبقي الضمان قائماً.
الاستشارات الفنية
نساعد العيادات والمراكز في اختيار التجهيزات الأنسب لمساحاتهم وتخصصاتهم الطبية قبل الشراء، فنمنع الإنفاق الزائد أو الجهاز غير المناسب. استشارة صحيحة مبكراً توفّر تكاليف باهظة لاحقاً.
مجالات التخصص
جانبان، معيار واحد للجودة
نعمل في مجالين متكاملين يخدمان المنظومة الصحية نفسها: المرفق الذي يعالج، والأسرة التي ترعى.
المعدات الطبية
أجهزة ومستلزمات تقنية للمستشفيات والعيادات التخصصية والمراكز الصحية والمختبرات، مختارة من مناشئ معتمدة ومطابقة للمعايير الطبية.
- تشخيص وتصوير · عناية مركزة ومراقبة
- غرف عمليات وتعقيم · مختبرات
- أثاث طبي · مستهلكات · طوارئ
مستلزمات الأم والطفل
كل ما تحتاجه الأم والطفل من منتجات العناية اليومية والتغذية والمكمّلات والأدوات التي تضمن الراحة والسلامة في مراحل النمو الأولى.
- رعاية حديثي الولادة · متابعة صحة الأم
- الرضاعة والتغذية · العناية اليومية
- سلامة وتنقّل · مكمّلات غذائية
الفرق الجوهري
مورّد… أم شريك خدمة؟
الفرق ليس في سعر الفاتورة، بل في ما يحدث بعدها. هذه ستّة مواضع يفترق فيها الطريقان — وكلّها تُقاس بالمال والوقت لا بالكلام.
مورّد عادي
شركة السجوان
قبل الشراء
يعرض ما لديه في المخزن
نقيّم المساحة والتخصص والميزانية، ثم نقترح — وقد ننصحك بالأرخص
عند التوريد
فاتورة وجهاز في صندوق
منشأ ومطابقة موثّقان لكل شحنة، ومتابعة من المنشأ حتى باب المرفق
تشغيل الجهاز
كتيّب بلغة أجنبية
جلسة تسليم وتشغيل، ودليل مبسّط بالعربية، وتدريب تنشيطي للكوادر الجديدة
الصيانة
تتصل أنت عند العطل — إن وُجد من يجيب
زيارات وقائية مجدولة وتقرير حالة بعد كل زيارة، وتدخّل طارئ بأولوية
قطع الغيار
متاحة إن وُجدت، وقد تكون مقلّدة
أصلية حصراً بمصدر موثّق، ومخزون للقطع الحرجة يقصّر الانتظار
المسؤولية
تُحال بين مورّد وفنيّ ووكيل قطع
جهة واحدة مسؤولة، والتزاماتها مكتوبة في اتفاق الخدمة
الورقة الأقوى
ما بعد البيع ليس خدمة إضافية — إنه المنتج
أغلب من يستورد يبيع الصندوق ويمضي. نحن نبيع سنوات تشغيل. هذه الصفحة تشرح بالتفصيل ماذا يعني ذلك عملياً لمرفقك: من التدريب على التشغيل إلى قطعة الغيار بعد سنوات.
المشكلة
ما الذي يعطّل الأجهزة فعلاً؟
الأجهزة الطبية نادراً ما تتوقّف لأنها رديئة. تتوقّف لأسباب يمكن منعها كلّها.
سوء التشغيل
كادر لم يُدرَّب يستهلك الجهاز أسرع ويحصل على نتائج أقل دقة.
غياب الصيانة الوقائية
عطل صغير يُهمَل اليوم يصبح توقّفاً كاملاً بعد أشهر.
قطع الغيار المقلّدة
قطعة رخيصة تُبطل الضمان وتُخلّ بالأداء المعتمد وتُعرّض المريض للخطر.
انقطاع المسؤولية
المورّد يحيلك على الفنّي، والفنّي على وكيل القطع، وأنت تنتظر.
تدريب الكوادر
دورة تسليم عند التركيب، ثم تدريب تنشيطي عند دخول كوادر جديدة. الهدف أن يشغّل فريقك الجهاز بثقة، ويكتشف الخلل مبكراً، وينفّذ الصيانة اليومية بنفسه.
- جلسة تسليم وتشغيل عند التركيب
- دليل تشغيل مبسّط بالعربية
- تدريب تنشيطي للكوادر الجديدة
صيانة وقائية مجدولة
زيارات دورية مخطّطة نفحص فيها الجهاز ونعايره ونستبدل ما اقترب من نهاية عمره قبل أن يتعطّل. الصيانة الوقائية أرخص دائماً من الإصلاح الطارئ.
- فحص ومعايرة دورية
- استبدال استباقي للأجزاء المستهلكة
- تقرير حالة بعد كل زيارة
تدخّل طارئ
عند العطل المفاجئ نتحرّك بأولوية، لأن كل ساعة توقّف رعاية مؤجّلة. تُحدَّد أزمنة الاستجابة في اتفاق الخدمة بحسب نوع الجهاز وحرجيّته في المرفق.
- أولوية للأجهزة الحرجة
- تشخيص عن بُعد حيثما أمكن
- زمن استجابة متّفق عليه كتابةً
قطع غيار أصلية
نوفّر القطع الأصلية من المنشأ نفسه، ونحتفظ بالقطع الحرجة الأكثر طلباً لتقصير زمن الانتظار. لا نركّب قطعة مقلّدة مهما كان فارق السعر.
- مصدر أصلي موثّق
- مخزون للقطع الحرجة
- الضمان يبقى سارياً
اتفاق الخدمة
ماذا يتضمّن اتفاق الخدمة؟
نفضّل أن يكون كل شيء مكتوباً: ما نفعله، ومتى، وكم يستغرق. هذه بنود الاتفاق النموذجي، وتُخصَّص لكل مرفق بحسب أجهزته.
- جرد الأجهزة المشمولة وأرقامها التسلسلية
- عدد زيارات الصيانة الوقائية سنوياً وجدولها
- زمن الاستجابة للأعطال الطارئة بحسب حرجيّة الجهاز
- قائمة قطع الغيار المشمولة وآلية طلب غير المشمول
- عدد جلسات التدريب وتنشيطها عند تغيّر الكوادر
- تقرير حالة دوري يُسلَّم لإدارة المرفق
أزمنة الاستجابة
كم ننتظر قبل أن نتحرّك؟
الاستجابة تُقاس بحرجيّة الجهاز لا بترتيب وصول الشكوى. هذا نموذج مبدئي، والأزمنة الفعلية تُثبَّت لكل مرفق في اتفاق الخدمة.
فئة الجهاز
الاستجابة الأولى
الحضور الميداني
أجهزة حرجة — عناية مركزة، تنفس، إنعاش
خلال ساعات
أولوية قصوى
أجهزة تشخيص — أشعة، سونار، مختبر
خلال يوم عمل
أولوية عالية
أجهزة مساندة — أثاث، تعقيم، عربات
خلال يومي عمل
بحسب الجدولة
طلب قطعة غيار
تأكيد التوافر خلال يوم عمل
بحسب المنشأ
التشخيص عن بُعد يبدأ فور وصول الإبلاغ، وكثير من الأعطال يُحلّ به قبل أي زيارة.
لا تنتظر
ستّ علامات تعني: اتصل بنا اليوم
كل واحدة من هذه العلامات رأيناها تتحوّل إلى توقّف كامل خلال أسابيع إن أُهملت.
- صوت أو اهتزاز جديد لم يكن موجوداً
- قراءات تتفاوت بين قياسين متتاليين لنفس الحالة
- رسالة خطأ تظهر ثم تختفي من تلقاء نفسها
- حرارة غير معتادة في الجهاز أو مروحته
- تأخّر في بدء التشغيل أو إعادة تشغيل تلقائية
- مرور أكثر من سنة بلا معايرة أو صيانة موثّقة
كتالوج الفئات
جانبان، معيار واحد للجودة
نعمل في مجالين متكاملين: المعدات الطبية للمرافق الصحية، ومستلزمات الأم والطفل للصيدليات والأسر. تصفّح الفئات أدناه، وأرسل لنا ما يهمّك لنوافيك بالمواصفات والتوافر وعرض السعر.
التشخيص والتصوير
أجهزة الفحص والتصوير التي يبدأ عندها القرار العلاجي.
- أجهزة الموجات فوق الصوتية
- تخطيط القلب
- أجهزة الأشعة
- مناظير طبية
العناية المركزة والمراقبة
أجهزة إبقاء المريض الحرج تحت عين مستمرة ودعم متواصل.
- مراقبات العلامات الحيوية
- أجهزة التنفس الصناعي
- مضخّات الحقن والتغذية
- مولّدات الأكسجين
غرف العمليات والتعقيم
تجهيز غرفة العمليات ومنظومة التعقيم التي تحميها.
- طاولات عمليات
- وحدات إضاءة جراحية
- أجهزة تعقيم (أوتوكلاف)
- أجهزة الكيّ الكهربائي
المختبرات
أجهزة ومستهلكات التحليل التي تُبنى عليها دقة النتيجة.
- أجهزة الكيمياء الحيوية
- أجهزة أمراض الدم
- أجهزة الطرد المركزي
- مجاهر وكواشف
أثاث المرافق الصحية
ما يقضي عليه المريض وقته، وما يتحرّك عليه الطاقم كل يوم.
- أسرّة طبية كهربائية ويدوية
- طاولات فحص
- عربات طوارئ وأدوية
- كراسي متحرّكة ونقّالات
المستهلكات الطبية
ما يُستهلك يومياً ولا يُقبل فيه نقص ولا تهاون في الجودة.
- قفازات وكمامات
- حقن ومحاليل وريدية
- ضمادات وشاش
- مطهّرات ومعقّمات
طب الأسنان
تجهيز عيادة الأسنان من الكرسي إلى أدوات العمل.
- وحدات وكراسي أسنان
- أشعة أسنان
- أجهزة تعقيم للعيادة
- أدوات ومستهلكات
الطوارئ والإسعاف
تجهيزات اللحظة التي لا تحتمل تأخيراً.
- أجهزة إنعاش وصدمات
- حقائب إسعاف مجهّزة
- تجهيزات سيارات الإسعاف
- أجهزة شفط
التأهيل والدعم الحركي
ما يعيد المريض إلى حركته بعد العلاج.
- أجهزة علاج طبيعي
- مشّايات وعكّازات
- دعامات ومقوّمات
- أسرّة ومراتب منع التقرّحات
رعاية حديثي الولادة
أجهزة الأيام الأولى التي تحسم كثيراً من المستقبل.
- حضّانات
- أجهزة العلاج الضوئي
- موائد إنعاش المواليد
- مراقبات المواليد
الرضاعة والتغذية
ما يحتاجه الرضيع وأمّه في أهمّ أشهر التغذية.
- شفّاطات حليب
- رضّاعات وحلمات
- أجهزة تعقيم الرضّاعات
- سخّانات وحافظات
العناية اليومية بالطفل
منتجات اليوم الواحد التي تتكرّر ألف مرة.
- حفاضات ومناديل
- مستحضرات عناية بالبشرة
- أدوات استحمام
- موازين حرارة للأطفال
سلامة الطفل وتنقّله
ما يحمي الطفل خارج البيت وداخله.
- مقاعد سيارة
- عربات أطفال
- حمّالات ومهود
- أجهزة مراقبة الطفل
المكمّلات الغذائية
مكمّلات الأم الحامل والمرضع والطفل في مراحل النمو.
- فيتامينات الحمل والرضاعة
- حديد وكالسيوم
- مكمّلات نمو الأطفال
- محاليل تعويض السوائل
متابعة صحة الأم
أدوات المتابعة المنزلية والعيادية للأم.
- أجهزة قياس ضغط الدم
- أجهزة قياس السكري
- أجهزة سماع نبض الجنين
- دعامات ما بعد الولادة
لا توجد فئات مطابقة.
الفئات أدناه تمثّل مجالات التوريد. القوائم التفصيلية بالموديلات والمواصفات تُرسَل عند الطلب لأنها تتغيّر بحسب التوافر والمنشأ.
لا نبيع صندوقاً ونمضي. ما نورّده — خصوصاً المعدات الطبية — مسنود بالتدريب على التشغيل، والصيانة الدورية والطارئة، وقطع الغيار الأصلية. هذا ما يجعل المنتج استثماراً يدوم لا نفقة تُستهلك.
من نخدم
شركاؤنا في القطاع الصحي
المستشفيات
تجهيز الأقسام وخطط الصيانة طويلة الأمد
العيادات التخصصية
اختيار الجهاز المناسب للمساحة والتخصص
المختبرات
أجهزة تحليل ومستهلكات بمواصفات دقيقة
الصيدليات
مستلزمات الأم والطفل والمكمّلات بكميات مرنة
المراكز الصحية
تجهيزات أساسية وحلول اقتصادية موثوقة
الأسر مباشرة
منتجات العناية بالأم والطفل للمستهلك المباشر
لماذا السجوان
ثلاثة أسباب تجعل الشراكة معنا قراراً اقتصادياً
كلفة الملكية لا سعر الشراء
الجهاز الأرخص قد يكون الأغلى إن توقّف مراراً أو تعذّرت قطع غياره. نحسب معك الكلفة على عمر الجهاز كاملاً: التشغيل والصيانة وقطع الغيار والتوقّف.
زمن التوقّف هو العدو
كل ساعة توقّف لجهاز تعني رعاية مؤجّلة لمريض ينتظر. لذلك نجدول الصيانة الوقائية ونتدخّل بسرعة عند الطارئ، ونحتفظ بقطع الغيار الحرجة.
مسؤولية واحدة لا سلسلة أطراف
من الاستشارة قبل الشراء إلى قطعة الغيار بعد سنوات، تتعامل مع جهة واحدة مسؤولة. لا تُحال بين مورّد وفنيّ ووكيل قطع غيار.
جهازٌ بلا خدمة استثمارٌ ناقص. لذلك نضع ما بعد البيع في قلب كل اتفاق، لا في هامشه.
مبدأ العمل في شركة السجوان
تعهّداتنا
ستّة التزامات نُحاسَب عليها
ليست شعارات؛ هذه قواعد عمل داخلية نقيس أنفسنا بها، ويحقّ لك أن تُذكّرنا بها.
لا طلب بلا جواب
كل رسالة تصل عبر الموقع أو واتساب تحصل على ردّ بشري، ولو كان الجواب «لا نستطيع».
لا نبيع ما لا نخدمه
إن لم نضمن توفّر قطع غيار الجهاز ودعمه الفني، لا نورّده أصلاً.
قطعة أصلية أو لا قطعة
لا نركّب قطعة مقلّدة مهما كان فارق السعر أو ضغط الاستعجال.
ما نتعهّد به مكتوب
مدة الضمان وزمن الاستجابة وعدد زيارات الصيانة — كلّها بنود في الاتفاق لا وعود شفهية.
نُدرّب قبل أن نُسلّم
لا نعدّ التسليم مكتملاً قبل أن يشغّل فريقك الجهاز بثقة أمامنا.
ننصح بالأرخص إن كان الأنسب
مصلحتنا في بقائك عميلاً سنوات، لا في تضخيم فاتورة واحدة.
من ورشتنا
ثلاث نصائح تُطيل عمر أجهزتك
نشاركها مجاناً لأن الجهاز الذي يدوم أفضل لك ولنا. مأخوذة من أشهر أعطال نراها.
الوقاية أرخص من الإصلاح — بفارق كبير
زيارة صيانة مجدولة تكلّف جزءاً بسيطاً من إصلاح طارئ، ولا تُوقف العمل. أغلب الأعطال الكبيرة التي نراها بدأت عَرَضاً صغيراً أُهمِل أسابيع.
تكلفة الملكيةالمرشّحات والمستشعرات أسبوعياً
الغبار على مرشّح التهوية أو المستشعر البصري يرفع حرارة الجهاز ويُخلّ بدقّة القياس. تنظيف دقيقتين أسبوعياً يوفّر معايرة كاملة لاحقاً.
صيانة يوميةسجّل الرقم التسلسلي وتاريخ آخر صيانة
جرد بسيط يحمل الموديل والرقم التسلسلي وتاريخ آخر صيانة يقصّر زمن التشخيص وطلب القطعة إلى النصف. أرسله لنا مرّة، ونتولّى تحديثه معك.
تنظيم
من الميدان
بيئات نعرفها جيداً
من غرفة العمليات إلى رفّ الصيدلية: هذه هي الأماكن التي تعمل فيها أجهزتنا كل يوم.
البداية
كيف نبدأ معك — أربع خطوات
تواصل واحد
هاتف أو واتساب أو نموذج الموقع. أخبرنا بنوع المرفق والاحتياج فقط.
تقييم واستشارة
نفهم المساحة والتخصص والميزانية، ونطرح البدائل بصراحة قبل أي عرض.
عرض فني وسعري
مواصفات واضحة، جدول زمني تقديري، وشروط ضمان وخدمة مكتوبة.
توريد ثم خدمة تمتدّ
متابعة الشحنة، تركيب وتدريب، ثم دخول الجهاز في جدول الصيانة الوقائية.
أسئلة متكرّرة
إجابات قبل أن تسأل
جمعنا هنا أكثر ما يسألنا عنه عملاؤنا حول الصيانة وقطع الغيار والتدريب والتوريد والضمان. لم تجد إجابتك؟ تواصل معنا مباشرة.
ما سياسة الصيانة لديكم؟ وهل تشمل الصيانة الطارئة؟
نوفّر نوعين: صيانة دورية مجدولة للفحص الوقائي والمعايرة، وصيانة طارئة عند حدوث عطل. يتولّاها فريق من المهندسين المختصين لضمان عدم توقّف العمل. تفاصيل الجدولة وزمن الاستجابة تُحدَّد كتابةً في اتفاق الخدمة بحسب نوع الجهاز وحرجيّته في المرفق.
هل قطع الغيار التي توفّرونها أصلية؟
نعم، حصراً. القطعة المقلّدة خطر مزدوج على سلامة المريض وعلى استثمار المرفق، كما تُبطل الضمان وتُخلّ بالأداء المعتمد للجهاز. لذلك لا نتعامل إلا مع القطع الأصلية من المنشأ، ونحتفظ بمخزون من القطع الحرجة الأكثر طلباً لتقصير زمن الانتظار.
هل تقدّمون تدريباً على تشغيل الأجهزة؟
نعم. جلسة تسليم وتشغيل عند التركيب، ثم تدريب تنشيطي عند دخول كوادر جديدة. تشمل الدورات التشغيل الآمن وقراءة النتائج بدقة والصيانة الوقائية اليومية التي يقوم بها المستخدم نفسه، مع دليل تشغيل مبسّط بالعربية.
كم تستغرق مدة التوريد؟
تختلف بحسب نوع الجهاز والمنشأ وحالة التوفّر والإجراءات اللوجستية والجمركية. نحدّد جدولاً زمنياً تقديرياً عند إعداد عرض السعر، ونتابع الشحنة من المنشأ حتى التسليم ونُطلعك على أي تغيّر. للحصول على مدة دقيقة، تواصل معنا بتفاصيل احتياجك.
هل توجد ضمانة على الأجهزة الموردة؟
تخضع الأجهزة لضمان المُصنّع وفق نوعها ومنشئها، ويُحفظ الضمان باستخدام قطع الغيار الأصلية والصيانة الصحيحة. مدة الضمان وشروطه تُوضَّح كتابةً في عرض السعر واتفاق التوريد لكل جهاز.
هل هناك حد أدنى للطلب؟
يعتمد على فئة المنتج وطبيعة التوريد. نتعامل مع المستشفيات والعيادات والصيدليات كما مع الطلبات الأصغر، ونوضّح أي حد أدنى عند إعداد العرض. راسلنا باحتياجك لنرشدك.
ما المناطق التي تخدمونها؟
نخدم السوق الليبي. تفاصيل التغطية الجغرافية للتوريد والصيانة الميدانية تُحدَّد بحسب موقع المرفق ونوع الخدمة وحرجيّة الجهاز. تواصل معنا لتأكيد إمكانية خدمة منطقتك والزمن المتوقّع للوصول.
هل تقدّمون استشارة قبل الشراء؟
نعم، وهي جزء أساسي من عملنا. نساعدك في اختيار التجهيزات الأنسب لمساحتك وتخصصك الطبي وميزانيتك قبل الشراء، لتجنّب الإنفاق الزائد أو الجهاز غير المناسب. استشارة صحيحة مبكراً توفّر تكاليف باهظة لاحقاً.
هل تصونون أجهزة لم نشترِها منكم؟
نعم في كثير من الحالات. أرسل قائمة أجهزتك وموديلاتها ومشاكلها المتكرّرة، ونقيّم إمكانية تغطيتها بخطة صيانة وقائية وتوفير قطع غيارها الأصلية.
كيف أطلب عرض سعر؟
عبر صفحة اتصل بنا: املأ النموذج واذكر نوع مرفقك والاحتياج، وكلما زادت التفاصيل (حجم المنشأة، عدد الأسرّة، الإطار الزمني) كان العرض أدقّ. أو تواصل مباشرة عبر الهاتف أو البريد أو واتساب.
نحن هنا للإجابة
لنبدأ حديثاً عن احتياجك
أخبرنا عن مرفقك الصحي أو استفسارك، وسيتواصل معك فريقنا المختص في أقرب وقت. كلما زادت تفاصيل طلبك كان عرضنا أدقّ وأسرع.
طلب عرض سعر / استفسار
الحقول المعلَّمة بـ * مطلوبة. يكفي بريد إلكتروني أو رقم هاتف واحد للتواصل.
الوصول والخدمة
كيف نصل إليك
نخدم السوق الليبي بستّ صيغ تغطّي كل ما بين شحنة قطعة غيار وزيارة مهندس. تواصل معنا لتأكيد ما يناسب موقع مرفقك.
زيارات صيانة ميدانية مجدولة
تدخّل ميداني طارئ بأولوية
تشخيص ودعم فني عن بُعد
شحن قطع الغيار الأصلية
تدريب الكوادر في مقرّكم
تدريب وجلسات متابعة عن بُعد